商務會議接待服務： 會務組 1、提前確定會務組房間號，并通知參會來賓。 2、會務組門牌明顯標識，便于來賓尋找。 3、建立酒店與會議團隊的溝通橋梁。 4、24小時值班制，解決參會來賓各類疑難問題。 5、開通網(wǎng)線便于與外界聯(lián)絡。 6、安排必要辦公設備辦公軟件及辦公用品，方便來賓使用。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 1、確定標準服務用語，提供服務。 2、根據(jù)客戶提供來賓名單，準確了解來賓會務信息。 3、根據(jù)臨行更改信息，及時調(diào)整相關數(shù)據(jù)。 4、準確安排接機、接站、住宿、用餐、VIP陪同及參會工作。 餐飲 1、根據(jù)流程安排之路水牌方便客戶尋找用餐地點。 2、提前檢查各餐及茶歇準備狀況，確保按時開餐。會議服務的會場布置是針對不同的會議性質(zhì)及與會人數(shù)的多少確定會場布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。南沙區(qū)商務會議服務培訓

當想要多個公司一起商討事情，或者是某個團體組織商討一場活動時，這時候舉行一場會議是很有必要的。而想要把多個不同地區(qū)、不同行業(yè)的公司或者團體組織起來舉辦一場會議，就需要專業(yè)的會議服務。 會議服務內(nèi)容主要分為三個部分，會議前服務、會議中服務、會議后服務。 會場設備設施的準備標準 （1）檢查照明是否正常，燈具是否全部完好，有損壞的及時上報維修。 （2）會議前提前檢查音響設備是否完好，話筒音量調(diào)節(jié)適中，并檢查無線網(wǎng)絡是否正常使用。 （3）投影設施提前檢查是否完好，會議開始前由通訊連接電腦，全部調(diào)試到位。 （4）檢查室內(nèi)空調(diào)是否正常，會場溫度設定在規(guī)定溫度內(nèi)，冬季不高于23度，夏季不低于26度。南沙區(qū)商務會議服務培訓會議服務要記錄會議的進行過程及表示的發(fā)言內(nèi)容。

當你擁有一家公司時，在辦公室里舉行的重要會議可能會成為改變你的公司和員工生活的時刻。這就是為什么商務會議記錄很重要。如果你看會議記錄是因為你想在不久的將來開始執(zhí)行它們，那么你是在正確的地方。什么是商務會議記錄? 會議記錄應該記錄會議的目的和結果。好的商務會議紀要簡明扼要，易于閱讀。另一個關鍵是，他們不會遺漏重要的信息。 如果會議上有任何決定，都清楚地記錄在會議紀要中。你可以讓一個秘書來記錄商務會議記錄，或者讓一個特別的員工來擔任這個角色，這個角色擅長組織、細節(jié)和打字或?qū)懽鳌?/p>

會議方案是組織籌備會議的總遵循，是從源頭把控會議時間的重要依據(jù)。 一是精心設計會議方案。根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性，科學合理確定會議議程，分配議題時間、明確時間節(jié)點，保障會議運轉(zhuǎn)高效順暢。 二是協(xié)助領導選定議題。要根據(jù)會議性質(zhì)和議題輕重緩急，向領導建議較為合適的議題數(shù)量，防止因議題數(shù)量過多而導致固定時間內(nèi)討論不充分或會議時間被延長。比如，征求意見座談會一般應一會一題，研究具體事項的會議一般應控制在五項議題內(nèi)。要與議題承辦部門充分溝通，共同做好上會議題有關準備工作，對醞釀不成熟、準備不充分的議題，及時建議領導推遲上會。 三是制定重點環(huán)節(jié)分項方案。會議的重點、復雜環(huán)節(jié)要準備細致，詳細制定運行流程。比如會中轉(zhuǎn)換議題、頒獎等，涉及人員轉(zhuǎn)場、會場布置等，從人員排序站位、移動路線，到服務人員進場時機、會場布置方式、所需時間等各環(huán)節(jié)要事先明確，做到變而有序、快而不亂。會議服務人員帶領客人時，應立正站立，手臂平伸，五指并攏，手心朝上，指向前進方向。

商務會議接待服務： 交通服務 1、按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間，準確接送來賓。 2、根據(jù)來賓數(shù)量，合理安排車輛。 3、車輛張貼明顯標識，便于來賓尋找。 4、途中安排礦泉水及當天報紙，提供貼心服務。 5、安排值班車輛，處理應急事件。 6、大型客車配備服務人員及各類設施，設施包括：音樂及DVD光盤、垃圾袋等。 住房 1、重要來賓房間提前查房，設施包括：衛(wèi)生、溫度、氣味、網(wǎng)絡、電視、冰箱、淋浴、馬桶。 2、服務包括：歡迎卡、會議資料、鮮花、水果、報紙及特殊需求。 3、協(xié)助酒店辦理來賓入住登記及退房手續(xù)。 4、每日根據(jù)日程安排，確定標準語言，通知酒店總機叫早。 醫(yī)療保障 1、配備醫(yī)療人員，解決突發(fā)事件。 2、提前購買常備藥品，種類包括：感冒、暈車、嘔吐、腹瀉、創(chuàng)傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等。 3、基本設備包括：體溫表、聽診器、手電筒、棉簽等。會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、攻關等服務。南沙區(qū)商務會議服務培訓

會議服務人員似乎做的都是一些具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。南沙區(qū)商務會議服務培訓

會議服務布置會場： 1、擺講臺 （1）操 作 規(guī) 則：按主辦要求擺放于確當位置。 （2）質(zhì)量標準或要求：講臺干凈、莊重、無搖晃。 2、掛會標 （1）操 作 規(guī) 則：按主辦方要求制會標，掛于合適位置。 （2）質(zhì)量標準或要求：文字正確無誤，字跡美觀大方。 3、擺放盆花及綠色植物 （1）操 作 規(guī) 則：①盆花擺放于主臺上，一般擺放兩盆于主位和副主位。②綠色植物放于主臺后，主臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花，會場四周擺放綠色植物。 （2）質(zhì)量標準或要求：①盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。②高矮能適合會場環(huán)境布置要求。 4、插旗幟 （1）操 作 規(guī) 則：黨旗或紅旗，擺放在主臺后兩側(cè)。 （2）質(zhì)量標準或要求：旗幟顏色鮮艷、干凈、無皺褶。 5、擺放果盤 （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)主辦單位要求擺果盤，盤中放水果、干果等。 （2）質(zhì)量標準或要求：裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。南沙區(qū)商務會議服務培訓

廣州博勝圖文有限公司致力于印刷，是一家服務型公司。公司業(yè)務分為數(shù)碼快印，圖文廣告，包裝印刷，商務會議等，目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學習行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于印刷行業(yè)的發(fā)展。博勝圖文立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術理念，飛快響應客戶的變化需求。