移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的，二維碼會(huì)議服務(wù)主要包括： 會(huì)前：二維碼彩信/短信邀請(qǐng)函、彩信會(huì)刊、來(lái)賓入住安排、會(huì)議議程提示、短信溫馨提示。 會(huì)中：二維碼簽到、彩信優(yōu)惠券、微信抽獎(jiǎng)、微信互動(dòng)、議程提醒、就餐安排等。 會(huì)后：彩信會(huì)刊、會(huì)后感謝、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 二維碼會(huì)議服務(wù)，較大提高了會(huì)議的簽到效率，由于簽到二維碼彩信識(shí)別終端設(shè)備會(huì)時(shí)時(shí)將與會(huì)記錄通過(guò)GPRS傳輸至二維碼簽到記錄平臺(tái)，會(huì)議的參與情況和促銷(xiāo)活動(dòng)的效果可以做清楚的分析，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)，從會(huì)議主辦邀請(qǐng)直到較后的參與情況都會(huì)非常高效的記錄下來(lái)，這是未來(lái)勢(shì)必會(huì)普及推廣的會(huì)議簽到形式，不只高效而且低碳，是移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域中的一項(xiàng)重大革新應(yīng)用。會(huì)議快結(jié)束時(shí)，提前安排部屬送客人員站門(mén)，通知公寓樓值班室將客人房間準(zhǔn)備好。白云區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1.擺煙缸 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托，右手將煙缸放于兩茶碟中間。②無(wú)煙會(huì)場(chǎng)不放煙缸，但要準(zhǔn)備吸煙區(qū)。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：煙缸距桌邊1.5-2cm。 2.調(diào)試音響、話筒、投影設(shè)備 （1）操 作 規(guī) 則：將話筒分別擺放于主位、副主位和發(fā)言席（特殊情況按主辦方要求擺放），調(diào)試音響至較佳狀態(tài)，并試放所要求的音帶。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：音質(zhì)好，無(wú)噪音，音量適中，所有座位均能聽(tīng)清。 3.擺指示水牌 （1）操 作 規(guī) 則：擺放于大堂及會(huì)場(chǎng)門(mén)口顯眼位置，便于指引客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：指示牌莊重大方，文字表述清楚。 4.擺席位桌簽卡 （1）操 作 規(guī) 則：必須請(qǐng)主辦方單位指導(dǎo)，擺放席位卡。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①席位卡莊重大方，擺放整齊。②請(qǐng)主辦單位反復(fù)核對(duì)，確保無(wú)誤。越秀區(qū)會(huì)議服務(wù)多少費(fèi)用清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。

只有完善的會(huì)議服務(wù)，才可以保障會(huì)議的完美舉行，所以提前了解好會(huì)議服務(wù)的主要內(nèi)容是很有必要的！ 會(huì)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) （1）徹底清掃會(huì)議室衛(wèi)生，會(huì)議桌干凈無(wú)手印和水漬，椅子無(wú)灰塵和毛發(fā)，桌子抽屜無(wú)雜物無(wú)灰塵。 （2）會(huì)議室死角衛(wèi)生清潔到位，窗臺(tái)無(wú)灰塵，墻角處無(wú)蜘蛛網(wǎng)，墻面干凈無(wú)灰塵。 （3）地板打蠟，地上無(wú)雜物無(wú)腳印，地板干燥無(wú)水漬。 （4）會(huì)議室內(nèi)網(wǎng)線及投影電源線擺放整齊，不雜亂避免絆倒客人。 （5）會(huì)議室外衛(wèi)生間干凈無(wú)異味，并擺放衛(wèi)生間指示牌。 （6）會(huì)議室外環(huán)境衛(wèi)生有專(zhuān)人清潔保持，地面明亮無(wú)腳印，痰桶干凈，加強(qiáng)巡視隨時(shí)清理。

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響、話筒、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會(huì)標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效，用品齊備、清潔、完美、莊重。 2、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求，確定主臺(tái)位置，合理設(shè)置臺(tái)型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求，能烘托會(huì)議主題。②桌子擺放整齊、無(wú)搖晃。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù)。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后，椅子前沿與桌面邊緣相切。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①搬輕放，椅子干凈，排放整齊美觀。②課桌式橫看、豎看、斜看成一條直線。③準(zhǔn)備若干把椅子備用。會(huì)務(wù)服務(wù)會(huì)前與會(huì)議主辦方洽談。

會(huì)議是漢語(yǔ)詞匯，拼音是huì yì，意思是指有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的的議事活動(dòng)，它是在限定的時(shí)間和地點(diǎn)，按照一定的程序進(jìn)行的。會(huì)議一般包括議論、決定、行動(dòng)3個(gè)要素。因此，必須做到會(huì)而有議、議而有決、決而有行，否則就是閑談或議論，不能成為會(huì)議。會(huì)議是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，幾乎有組織的地方都會(huì)有會(huì)議，會(huì)議的主要功能包括決策、控制、協(xié)調(diào)和教育等功能。 商務(wù)會(huì)議是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會(huì)議形式。一般包括：新產(chǎn)品宣傳推廣會(huì)、大型的培訓(xùn)溝通會(huì)議、上市公司年會(huì)、招股說(shuō)明會(huì)、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)、跨國(guó)公司年會(huì)、集團(tuán)公司年會(huì)、行業(yè)峰會(huì)、企業(yè)慶典、 新聞發(fā)布會(huì)、巡回展示會(huì)、答謝宴會(huì)、商業(yè)論壇、項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)、項(xiàng)目發(fā)布會(huì)等。會(huì)議服務(wù)人員帶領(lǐng)客人時(shí)，應(yīng)立正站立，手臂平伸，五指并攏，手心朝上，指向前進(jìn)方向。白云區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)知識(shí)

會(huì)議接待人員要有大局觀念，局部服從大局，從整體出發(fā)，不能只考慮個(gè)人利益。白云區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)

會(huì)議服務(wù)程序 （1）客人到達(dá)后，迎賓人員應(yīng)面帶微笑，對(duì)所有來(lái)開(kāi)會(huì)的客人都使用禮貌用語(yǔ)“您好”“上午好”“下午好”。 （2）主要領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，有專(zhuān)人帶領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)座位，并進(jìn)行拉椅服務(wù)。 （3）客人到達(dá)后，進(jìn)行一次的倒水，倒水時(shí)動(dòng)作要輕，不要發(fā)出太大的聲響，一般都由兩人在會(huì)議桌兩邊同時(shí)倒水，倒完水后立即返回，并在會(huì)議室門(mén)口處站立觀察會(huì)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，盯會(huì)者必須大腦精神集中，觀察領(lǐng)導(dǎo)及每一位客人的動(dòng)態(tài)，從客人眼神或動(dòng)作中領(lǐng)會(huì)客人需求并及時(shí)上前詢問(wèn)解決。 （4）會(huì)議進(jìn)行中，盯會(huì)人員根據(jù)會(huì)議議程，提前將要講話人的話筒打開(kāi)，并將話筒對(duì)準(zhǔn)講話人。白云區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)

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