與培訓(xùn)內(nèi)容相配套的評比活動,能夠在工作中以生動形象的方式再次強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握,幫助他們把培訓(xùn)內(nèi)容中的每一個具體標(biāo)準(zhǔn)變成日常工作中的良好習(xí)慣,提高生產(chǎn)力。就像麥當(dāng)勞公司在對員工進(jìn)行了各個崗位的培訓(xùn)后,不僅有相應(yīng)的SOC考核單,對每一個工作細(xì)節(jié)進(jìn)行量化考核。同時,還會不斷開展一系列對消費者的促銷活動。利用促銷活動既提高了銷量,還對員工進(jìn)行符合培訓(xùn)內(nèi)容的評比,如微笑英雄、比較好員工、服務(wù)明星、崗位明星大賽等等。將培訓(xùn)中的每一個細(xì)節(jié)通過活動評比,強(qiáng)化員工記憶,并反復(fù)運用,較終形成良好的習(xí)慣,提高麥當(dāng)勞整體生產(chǎn)力。內(nèi)部講師并不一定是培訓(xùn)管理者所必須承擔(dān)的角色,他更應(yīng)該成為內(nèi)部講師的培養(yǎng)者。北京企業(yè)管理公司企業(yè)培訓(xùn)哪家好
培訓(xùn)工作者成長五問如果一個培訓(xùn)工作者具備以上能力,試問,還有誰能看輕培訓(xùn)部門和培訓(xùn)人員在組織中的作用呢?當(dāng)然,培訓(xùn)工作者應(yīng)首先對照這一勝任力模型問問自己如下的問題:我是否應(yīng)該在培訓(xùn)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展?、我應(yīng)該成為一個全才還是一個專才?、我應(yīng)該選擇走管理之路還是專業(yè)之路?、我應(yīng)該培養(yǎng)和發(fā)展哪些勝任力?、我應(yīng)該如何開始下一步的行動?、“我是否應(yīng)該在培訓(xùn)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展?”培訓(xùn)工作者的一個基礎(chǔ)能力是“個人發(fā)展的示范能力”,上升到專業(yè)層面,就與“整合式人才管理”相關(guān)。培訓(xùn)工作者首先要管理好自己的個人發(fā)展,其基本體現(xiàn)為是否能規(guī)劃和管理好自己的職業(yè)生涯。要想在培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展,必須對其價值有清醒的認(rèn)知,對其所需要的奉獻(xiàn)有足夠的勇氣,對其所包含的寂寞有充分的準(zhǔn)備,對其和名利關(guān)系不大有足夠心理準(zhǔn)備。說到底,你真的熱愛培訓(xùn)領(lǐng)域的工作嗎?工作分析與績效管理企業(yè)培訓(xùn)來電咨詢所謂產(chǎn)品體系,就是培 訓(xùn)課程的設(shè)計越來越豐富。越 來越多樣化,可以通過一定的 傳媒途徑推向社會。
從戰(zhàn)略的高度來對待和實施員工培訓(xùn):好的企此把培訓(xùn)作為一項投資而非成本(費用),并且是企業(yè)好重要的戰(zhàn)略投資。他們把員工知識和技能的開發(fā)列入其長期發(fā)展戰(zhàn)略,不僅舍得投入巨資,而且在培訓(xùn)的組織,培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的時間,培訓(xùn)的具體方式等方面都具有一套成熟的模式。而我國某些企業(yè)的員工培訓(xùn)往往只從企業(yè)蠱前的需求出發(fā),培訓(xùn)投入的戰(zhàn)略意識還未形成或處于口號階段,培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足。 注重實際的培訓(xùn)理念:突出員工培訓(xùn)的特性是好的企業(yè)在員工培訓(xùn)中首要考慮的問題。注重實陸與相關(guān)技能的培養(yǎng)是覓工培訓(xùn)與學(xué)校教育比較大的不同之處,也是員工培訓(xùn)的特性所在。好的企業(yè)無論在培訓(xùn)內(nèi)容的安排,培訓(xùn)過程的實施,還是在培訓(xùn)方式的設(shè)計方面都力囲體現(xiàn)這一理念,并充分采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式,廣使用實際案例進(jìn)行培訓(xùn),案例分析與當(dāng)前業(yè)務(wù)相結(jié)合。
解決了培訓(xùn)的目的性問題。接下來的問題是,如何通過恰當(dāng)?shù)恼n程設(shè)計來達(dá)到學(xué)員具備改變自身行為的能力。將此作為問題提出來,似乎有些不合時宜:如今的培訓(xùn)市場空前繁榮,各種課程琳瑯滿目,加上國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)是在"中國制造"的名銜下發(fā)展,企業(yè)之間的課程普適性也非常強(qiáng)。因為培訓(xùn)市場屬于"知識經(jīng)濟(jì)"下的新興市場,培訓(xùn)吸引著越來越多的才俊們介入,因此課程的設(shè)計本來不是什么問題。但問題恰恰就在這里:許多課程的設(shè)計并不能解決學(xué)員具備改變行為的能力的問題。根據(jù)"績效=態(tài)度+知識+技能"的通常說法,培訓(xùn)不外乎態(tài)度教育、知識傳授和技能培養(yǎng)三類。"事非經(jīng)過不知難",沒有恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)化途徑,事實上態(tài)度教育和知識傳授的效果無法轉(zhuǎn)化為改變行為的能力,而只有具備了改變行為的能力,才能實現(xiàn)績效改善的目的。我們常??吹降那樾问?,許多公司將知識傳授、態(tài)度教育的課程(好簡單的就是VCD盤片)作為培訓(xùn)的主要方式,放在真正的技能培養(yǎng)上來看,這只是完成了第一步。對工作缺乏認(rèn)真鉆研的精神,從銷售報表上可以反映出很多銷售人員在敷衍了事;
時間控制時間控制是衡量講師能否對所講授的內(nèi)容收放自如的一個重要標(biāo)準(zhǔn),有的講師把非重點的內(nèi)容講得很多很深入,重點的內(nèi)容講得也很多很深入,結(jié)果導(dǎo)致還有一部分內(nèi)容沒有講授到位,結(jié)果是匆匆結(jié)束。學(xué)員就覺得講師沒有做好課前功夫,沒有做好課程設(shè)計。好可怕的是,非重點的講了很多,就像臭婆娘的裹腳,又臭又長,而重點的內(nèi)容卻一筆帶過。這樣的時間控制也是失敗的培訓(xùn)。正確的做法是,要在培訓(xùn)前就做好充分的時間估計,授課內(nèi)容安排上有重點與非重點之分,合理安排時間。比學(xué)員深一點很多學(xué)員之所以愿意花錢花時間來聽講師授課,大多是因為在實際工作中遇到了困惑,憑自己的能力和經(jīng)驗一時找不到解決的辦法,于是想借助講師在這一領(lǐng)域的專業(yè)研究,以獲得方法,解決實際的困難。學(xué)員是帶著問題來接受培訓(xùn)的,講師應(yīng)該在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計上緊貼學(xué)員的工作實際,深入研究學(xué)員所在的行業(yè),在細(xì)節(jié)上,廣度上超越學(xué)員的認(rèn)知。做好培訓(xùn)規(guī)劃,按照他們的規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn),才能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。企業(yè)在線培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗豐富
培訓(xùn)公司要深層次的發(fā)掘客戶的需求,要透過現(xiàn)象看到本質(zhì),本質(zhì)和淺表的認(rèn)識是完全不等同的。北京企業(yè)管理公司企業(yè)培訓(xùn)哪家好
招聘是在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中十分重要的一個環(huán)節(jié),但是很多的企業(yè)在招聘的時候卻并沒有做好嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),可能是因為人員緊缺的關(guān)系,特別是越到后時間越短,而崗位的欠缺也帶來了工作上的一定耽誤了之后,就越是容易做出了一些并不理智的決定。那么企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就會告訴你應(yīng)該如何的做好招聘這個環(huán)節(jié),而不要只是為了追求崗位的人員空缺填補(bǔ),結(jié)果反而的使得了企業(yè)的發(fā)展因為在招聘人員上的決定而導(dǎo)致了反而使得工作開展受到影響。 在招聘當(dāng)中首先要理清楚企業(yè)的需求是什么,我們需求的是一個什么樣的人才來從事哪一個工作的崗位,崗位的主要負(fù)責(zé)事項是什么,而很多企業(yè)在招聘的時候都會采用復(fù)制粘貼的方式去張貼官方的招聘要求,比如崗位職責(zé)這些就非常的含糊,使得了應(yīng)聘者不斷,但是卻沒有幾個是真正的企業(yè)所需要的。而在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)當(dāng)中就會告訴企業(yè)要明確的規(guī)定所需要的人才,而不要為了能招聘到更多人員前來應(yīng)聘,而故意的含糊了招聘的方向,使得了很多不明真相的人參合進(jìn)來攪亂了招聘。北京企業(yè)管理公司企業(yè)培訓(xùn)哪家好
上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司總部位于上海市閔行區(qū)光華路2118號C/7,是一家信昂公司基于對企業(yè)運作和管理問題的深刻把握,運用先進(jìn)的管理理論和工具,為企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實操性的現(xiàn)場管理和人力資源解決方案,共同實施管理改進(jìn),幫助企業(yè)解決“人”的問題,實現(xiàn)人力資本不斷增值,提高企業(yè)管理有效性及整體績效,在客戶中樹立了良好的口碑和信譽(yù)。 的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于企業(yè)咨詢,企業(yè)咨詢管理,企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn),是商務(wù)服務(wù)的主力軍。信昂咨詢致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。信昂咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。