2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要企業(yè)行政管理人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。3、注重信息的收集和整理，并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國(guó)家政、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化；市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化；競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購(gòu)、庫(kù)存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名企業(yè)行政管理人員好重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。要站在領(lǐng)導(dǎo)高度不斷提升自我，從而加強(qiáng)每一個(gè)員工自我分析和處理問(wèn)題能力的培養(yǎng)。通州區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)講師

第二、培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越 激烈。培訓(xùn)主體的多元化趨勢(shì) 已非常明顯，“一花獨(dú)放”的 時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返?！禩raining servises》，是一家以美國(guó)全國(guó) 培訓(xùn)協(xié)會(huì)為背景的名叫萬(wàn)佳咨 詢有限公司編輯出版的，匯集 了迄今為止在華正式注冊(cè)的各 類外方獨(dú)資和合資舉辦的培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)的廣告宣傳資料，篇幅近 200頁(yè)。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多設(shè)在北京，每月定期聚會(huì)。除此以外．社會(huì)上民辦的培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)也紛紛產(chǎn)生，非?；钴S，有 的還頗具特色效益和經(jīng) 濟(jì)效益都不錯(cuò)。競(jìng)爭(zhēng)就這樣悄 然而至了，對(duì)手林立，挑戰(zhàn)在 即，雖不以人們的主觀意志為 轉(zhuǎn)移，但我們還是不希望國(guó)家 經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)的這些培訓(xùn)中心以 及有關(guān)院校在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng) 中一不留神被別人吃掉。我們 的培訓(xùn)中心以及有關(guān)院校的好 光明出路恐怕是盡快丟掉幻想，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。貴陽(yáng)企業(yè)管理培訓(xùn)排名培訓(xùn)工作的比較大貢獻(xiàn)就是將員工培養(yǎng)成適合的人才，以便幫助組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。

在從事培訓(xùn)工作前，筆者曾擔(dān)任過(guò)企業(yè)的總經(jīng)理，也許對(duì)這個(gè)問(wèn)題體會(huì)得更深一些。目前中國(guó)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)面臨空前的壓力，特別是一些中小企業(yè)，幾乎每天都在為生死存亡的問(wèn)題憂慮，無(wú)論什么事情，若沒有對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際的效果，那無(wú)疑是對(duì)資源的極大浪費(fèi)，培訓(xùn)也是如此，這也是從實(shí)事求是的角度來(lái)考慮問(wèn)題。聯(lián)想到那位培訓(xùn)經(jīng)理的苦惱（其實(shí)也是很多企業(yè)在培訓(xùn)后的苦惱），從培訓(xùn)師的角度來(lái)講，這就需要我們認(rèn)真反思一下，在針對(duì)線銷售人員的培訓(xùn)中，在培訓(xùn)的指導(dǎo)思想、銷售培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)的方式、效果的評(píng)估等方面，是否從實(shí)際出發(fā)，真正為企業(yè)著想？是否走入了自我欣賞、自我陶醉的誤區(qū)？

高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略，然后再把自己的想法傳遞各中層干部，所以企業(yè)的中層干部不是決策者，只是起到任務(wù)分解的作用。中層也并非是執(zhí)行者，上級(jí)有了決策，策略之后再傳遞個(gè)中層，中層再傳遞給基層領(lǐng)導(dǎo)，然后基層的領(lǐng)導(dǎo)才讓下屬的員工付諸實(shí)施，中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。中層干部是基層與高層之間的橋梁，發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演著協(xié)調(diào)員的角色。中層干部更接近員工，更能體會(huì)和理解員工，可以從中協(xié)調(diào)，使大家能夠齊協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。中層干部管理培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)非常重要的工作，所以在中層培訓(xùn)的時(shí)候不能按照以前的方法進(jìn)行培訓(xùn)，要有所創(chuàng)新。培訓(xùn)的是什么是人才，品質(zhì)，待人接物等。對(duì)公司有很大的幫助。

三、精細(xì)制定培訓(xùn)目標(biāo)組織企業(yè)培訓(xùn)工作，是一種已確定的行為，那么，任何行為都需要有一個(gè)明確的期許作為指引，即我要通過(guò)這樣的行為達(dá)到什么樣的目的，這個(gè)目的，就是我們要確定的培訓(xùn)目標(biāo)，因此，在很大程度上，是現(xiàn)有培訓(xùn)目標(biāo)，或者說(shuō)是培訓(xùn)需求，才有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)行為，由此可見，培訓(xùn)目標(biāo)的明確辨析在培訓(xùn)工作中是十分重要的環(huán)節(jié)，能夠直接影響到培訓(xùn)實(shí)施效果的評(píng)估。這種目標(biāo)分離確定可以通過(guò)兩種方式來(lái)進(jìn)行，接下來(lái)進(jìn)行分別討論：培訓(xùn)為什么？提升人員職業(yè)技能、專業(yè)能力和人力資源素質(zhì)，提高人均勞動(dòng)生產(chǎn)率。陜西企業(yè)管理培訓(xùn)哪個(gè)好

為什么在人力資本重要，培訓(xùn)重要的呼聲一浪高過(guò)一浪的現(xiàn)在，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)仍存在諸多不盡如人意的地方呢？通州區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)講師

在對(duì)中國(guó)企業(yè)的分析中，以下幾個(gè)方面是導(dǎo)致計(jì)劃管理失敗的主要因素：1、目標(biāo)分解發(fā)生變形很多企業(yè)因?yàn)椴恢匾暪究傮w目標(biāo)與各部門分目標(biāo)、各責(zé)任崗位的具體目標(biāo)之間的聯(lián)結(jié)與關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略往往就會(huì)陷入“事情都做了，但公司戰(zhàn)略并沒有實(shí)現(xiàn)的‘戰(zhàn)略稀釋’現(xiàn)象”。2、只注重定量計(jì)劃數(shù)字計(jì)劃往往不能反映公司較主要的東西，而且很難制定合理準(zhǔn)確的計(jì)劃。并且，如果制定的計(jì)劃超過(guò)了系統(tǒng)的能力，強(qiáng)制人們實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的量化，往往會(huì)增加后期績(jī)效評(píng)估的難度而增加成本，即透支企業(yè)資源，而失去計(jì)劃要義。通州區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)講師

上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司是一家信昂公司基于對(duì)企業(yè)運(yùn)作和管理問(wèn)題的深刻把握，運(yùn)用先進(jìn)的管理理論和工具，為企業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)操性的現(xiàn)場(chǎng)管理和人力資源解決方案，共同實(shí)施管理改進(jìn)，幫助企業(yè)解決“人”的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人力資本不斷增值，提高企業(yè)管理有效性及整體績(jī)效，在客戶中樹立了良好的口碑和信譽(yù)。 的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。信昂咨詢擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供企業(yè)咨詢，企業(yè)咨詢管理，企業(yè)管理培訓(xùn)，企業(yè)員工培訓(xùn)。信昂咨詢致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。信昂咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。