員工培訓(xùn)到底可不可以當(dāng)做員工福利? 培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種很平常的人力資源管理工作,幾乎大小小的企業(yè)都對(duì)員工所培訓(xùn),這樣看來(lái),培訓(xùn)成為員工福利是理所當(dāng)然。我認(rèn)為培訓(xùn)不能成為員工福利,而是由企業(yè)和員工共同投資、分享收獲的人力資源開(kāi)發(fā)管理方式之一。 企業(yè)與員工的投資關(guān)系 對(duì)于企業(yè)與員工的關(guān)系說(shuō)法很多,有說(shuō)是雇傭與被雇傭關(guān)系、有說(shuō)合作關(guān)系等等,我認(rèn)為企業(yè)與員工之間是一種投資關(guān)系,企業(yè)投資資產(chǎn),員工投資時(shí)間和腦力或體力,從而謀求共贏的投資合作。這里有兩個(gè)特點(diǎn):一是企業(yè)不可能讓某個(gè)員工呆一輩子,也就是“企業(yè)不是我的家”;二是員工不可能一輩子給某一企業(yè)工作,也就是“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”。企業(yè)和員工可以選擇共同投資,也可以選擇終止合作,而勞動(dòng)合同就是連接兩者的橋梁和紐帶。 用實(shí)踐、用教訓(xùn)、用智慧、用勇氣,用管理者的全部精力歸納、演繹、構(gòu)思出來(lái)的,它須是合理的。德陽(yáng)企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)中心
1.員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn),通過(guò)崗位培訓(xùn)來(lái)提升員工的崗位操作技能,適應(yīng)崗位需求。2.員工上崗后也需要不斷地進(jìn)步和提高,參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。(三)員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。一個(gè)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。通化企業(yè)管理培訓(xùn)平臺(tái)提高員工禮儀常識(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容在很多書(shū)中都有,有的常識(shí)員工都清楚該怎樣去做。
企業(yè)管理培訓(xùn)是管理層提升管理技能的一個(gè)重要手段眾所周知,管理者日理萬(wàn)機(jī),既要管理公司正常運(yùn)營(yíng),又要管理員工,特別是企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等等諸多事宜。管理者不是能的,總會(huì)有新的問(wèn)題是從前沒(méi)有遇到過(guò)的,遇到新的管理問(wèn)題應(yīng)該怎么辦?有效的方法就是通過(guò)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)去提升自己。我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn)?管理培訓(xùn)的本質(zhì)就是企業(yè)想要提高管理人員的管理能力,以及遇到問(wèn)題時(shí)能想到合理解決辦法。通過(guò)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)能進(jìn)一步挖掘出體內(nèi)的能量,掌握新的技能,借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn),去提高公司的業(yè)績(jī),去帶動(dòng)著公司以及員工個(gè)人的共同進(jìn)步及發(fā)展。我們之所以耗費(fèi)人力物力以及時(shí)間去進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn),就是因?yàn)樗鼘?duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一種極為重要的發(fā)展方式。
在很多企業(yè)中,經(jīng)理人需要與直接下屬一起工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人需要學(xué)會(huì)一系列新的技術(shù)與技能,從而幫助員工提高業(yè)績(jī),發(fā)展自我,掌握技能。通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練,經(jīng)理們很快能提升在這三個(gè)領(lǐng)域的技巧。但是,管理中“給予反饋”對(duì)很多經(jīng)理人都極具挑戰(zhàn)。經(jīng)理人之所以覺(jué)得給予反饋非常困難,是由于三項(xiàng)主要原因。經(jīng)理人一是害怕反饋會(huì)使員工失去動(dòng)力,而他們必須達(dá)成工作目標(biāo);二是擔(dān)心反饋會(huì)破壞與員工之間的關(guān)系;三是擔(dān)心反饋無(wú)法實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果。為幫助經(jīng)理人消除這些恐懼,掌握取得成功所需的技能,建議在給予反饋前,首先提醒員工,同時(shí)實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展和期望目標(biāo)的重要性。這意味著經(jīng)理人若想提高自己的反饋技巧,就必須先轉(zhuǎn)變自己的思考方式,從而認(rèn)識(shí)到不同的團(tuán)隊(duì)成員或員工下屬需要他們采取不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),選擇較恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言;清楚他們自己的判斷,并能與工作要求或該員工的自身利益區(qū)別開(kāi),始終努力提高彼此的信任和工作關(guān)系。完成這些后,經(jīng)理人就能夠與員工分享棘手或困難的反饋,因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立了員工的意識(shí),信任和對(duì)彼此關(guān)系的尊重。學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。
學(xué)員在進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,如果想學(xué)到更多的東西,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),只有認(rèn)真去進(jìn)行傾聽(tīng)了,才能夠使自己掌握更多的理論知識(shí),使自己能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,除了要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)之外,還要注重學(xué)員之間的溝通,因?yàn)槿藗冊(cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,不同的學(xué)員會(huì)有不同的感受,只有大家不斷進(jìn)行溝通交流,才可以對(duì)所學(xué)的知識(shí)更好地掌握,能夠更好地解決可能遇到的各類(lèi)問(wèn)題。學(xué)員在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候,是為了利用所學(xué)的知識(shí)更好地解決工作當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題,所以在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,除了傾聽(tīng)和交流之外,還要把所學(xué)的知識(shí)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,比如經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,制定出商業(yè)計(jì)劃書(shū),或者對(duì)工作當(dāng)中的一些業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理等等,只有把所學(xué)的知識(shí)能夠更好地運(yùn)用,才可以使培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠達(dá)到較好的效果,讓人們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,能夠更好地適應(yīng)工作崗位,以便可以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)是一種非常常見(jiàn)的形式,許多的企業(yè)為了獲得更好地發(fā)展,會(huì)根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況,來(lái)開(kāi)展一些培訓(xùn)活動(dòng),有些培訓(xùn)活動(dòng)是針對(duì)一部分員工進(jìn)行,而有些培訓(xùn)活動(dòng)可能是針對(duì)全體員工進(jìn)行的,學(xué)員一定要清楚如何來(lái)學(xué)到更多的東西,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。管理現(xiàn)狀分析雖然不是太難,但仍應(yīng)當(dāng)注意一些問(wèn)題。文山企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)中心
經(jīng)營(yíng)者一方面高喊培訓(xùn)員工如何重要,另一方面培訓(xùn)又被置于次要位置。德陽(yáng)企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)中心
(二)培訓(xùn)是“為人作嫁衣”受訓(xùn)人員離職是培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)的一個(gè)十分普遍的令人痛的問(wèn)題,也是培訓(xùn)發(fā)展的一大障礙。很多企業(yè)為了不給他人作嫁衣,采取了比較極端的做法,通過(guò)削減培訓(xùn)去達(dá)到控制員工跳槽的目的。其實(shí),大可不必因噎廢食,這一問(wèn)題不是沒(méi)有辦法解決,有幾家大企業(yè)的做法就很值得我們借鑒。麥當(dāng)勞是如何留住人才的:北京麥當(dāng)勞有限公司認(rèn)為,要使人才培訓(xùn)后不是流動(dòng),而是更加穩(wěn)定,關(guān)鍵是要把培訓(xùn)與個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,要計(jì)劃一下他未來(lái)的一兩年可能達(dá)到什么位置,讓他清楚上面的職位需要多少人,現(xiàn)有多少人,有多少職位有待升遷和補(bǔ)充。讓員工感覺(jué)到他的前途是看得見(jiàn)摸得著的,而所有的離職率、升遷率等因素都是用科學(xué)的方法計(jì)算出來(lái)的,而且要實(shí)打?qū)嵉貎冬F(xiàn)的。德陽(yáng)企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)中心
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